B2B-klantmanagement
Eenvoudig CRM en klantbeheer
Beheer klanten moeiteloos met ons interne CRM, segmenteer groepen, beheer toegang en communiceer naadloos om conversies en betrokkenheid te verhogen.
Voeg contacten toe en volg het bestelgedrag binnen het CRM
Beheer je bestaande en nieuwe zakelijke contacten, met de mogelijkheid om klantengroepen te maken en individuele profielen te beheren voor het verlenen van toegang tot je verkoopkanalen.
- Bekijk algemeen bestelgedrag per kanaal
- Bekijk gebruikersgeschiedenis via geïntegreerd logboek
Eigen controle over klantentoegang
Je bepaalt welke klanten een login ontvangen en aan welke klanten je verkoopt. Je hebt de volledige controle!
- Makkelijk te gebruiken uitnodigingshulpmiddelen die conversie stimuleren
- Klanten eenvoudig importeren en exporteren
Segmenteer klantengroepen met gepersonaliseerde prijzen en kortingen
Creëer klantgroepen op basis van je voorkeuren en maak segment-specifieke promoties, bestelregels en zelfs marketingdoelen.
- Bied specifieke kortingen voor klantgroepen
- Koppel klantgroepen aan prijs- of verzendregels
- Richt je gemakkelijk op klantgroepen met marketing
Activeer en informeer klanten met ons geïntegreerde chatsysteem
Stuur directe berichten naar je klanten met onze inboxfunctie om hen op de hoogte te stellen van je promoties, orderupdates of ander actueel nieuws.
- Geïntegreerde inbox met notificatiesysteem
- Gemakkelijk te gebruiken voor gerichte outreach
- Mogelijkheid voor bijlagen voor eenvoudig delen van bestanden