B2B-Kundenmanagement
Einfache Lösung für das Kundenmanagement
Verwalten Sie Kunden mühelos mit unserem internen CRM, segmentieren Sie Gruppen, kontrollieren Sie den Zugriff und kommunizieren Sie nahtlos, um Konversionen und Engagement zu steigern.
Fügen Sie Kontakte hinzu und verfolgen Sie das Bestellverhalten mit unserer CRM-Lösung
Verwalten Sie Ihre bestehenden und neuen Geschäftskontakte mit der Möglichkeit, Kundengruppen zu erstellen und individuelle Profile zu verwalten, um den Zugriff auf Ihre Vertriebskanäle zu gewähren.
- Sehen Sie das allgemeine Bestellverhalten pro Kanal
- Nutzerhistorie durch integriertes Änderungsprotokoll einsehen
Eigene Kontrolle über den Kundenzugang
Sie bestimmen, welche Kunden einen Login erhalten und an welche Kunden Sie verkaufen. Sie haben die volle Kontrolle!
- Einfach zu nutzende Einladungstools, die Konversionen fördern
- Kunden einfach importieren und exportieren
Segmentieren und Zielgruppen für personalisierte Preise und Rabatte anvisieren
Erstellen Sie Kundengruppen basierend auf Ihren bevorzugten Kriterien und erstellen Sie segment-spezifische Werbeaktionen, Bestellregeln und sogar Marketingziele.
- Bieten Sie spezifische Kundengruppenrabatte an
- Ordnen Sie Kundengruppen Preis- oder Versandregeln zu
- Richten Sie Marketingmaßnahmen ganz einfach auf Kundengruppen aus
Beziehen und aktualisieren Sie Kunden mühelos mit unserem integrierten Chatsystem
Senden Sie Direktnachrichten an Ihre Kunden mit unserer Posteingangsfunktion, um ihnen Informationen über Ihre Werbeaktionen, Bestellaktualisierungen oder andere spannende Neuigkeiten mitzuteilen.
- Integrierter Posteingang mit Benachrichtigungssystem
- Einfach zu verwenden für gezielte Ansprache
- Anhangsoption für einfache Dateifreigabe